Hlášení podnětů a nedostatků

Našli jste nějaké nedostatky ve městě, NAHLASTE NÁM JE

Město pro své občany nasadila hojně rošířenou platformu Munipolis, skrze kterou lze hlásit podněty a podněty určeným pracovníkům města. Vzhledem k integraci se službou ZmapujTo.cz je možné jednoduše podat hlášení. Každý občan má možnost využít buďto mobilní aplikace, která zjednoduší celý proces hlášení, nebo také webové rozhraní.

chomutov.munipolis.cz/podnety-a-zavady

Systém hlášení podnětů a závad je sledován pracovníky Odboru interního auditu a spolu s dalšími organizacemi města dohlíží na řešení hlášených podnětů. Všechna hlášení jsou dle vybrané kategorie konzultována s dotčenými pracovníky a to nejen odborů města.

Hlášení podnětů a závad je jen jedna část aplikace MUNIPOLIS / Mobilní rozhlas. Registrovaným uživatelům může město nabídnout cílené informace o dění v jejich bydlišti. Zprávy z jednotlivých měst se nemísí dohromady, jsou přehledně oddělené. Mobilní rozhlas je vhodný i pro nevidomé nebo slabozraké, těm pak všechna oznámení zasílá formou hlasové zprávy. Kdo chce kontaktovat magistrát, jednoduše v aplikaci klikne na prostřední ikonu fotoaparátu na dolní liště a ihned se mu otevře nabídka, ze které může vybrat, zda chce nahlásit ztracené zvíře nebo předmět, pohřešovanou osobu, podat hlášení o nepříjemné situaci v ulicích města nebo poslat pochvalu. Může se také podívat na Mapu podnětů, zda se již jeho potíží úřad nezabývá z podnětu někoho jiného. Doplňkovými službami je pak přehled kontaktů na různé instituce ve městě či tipy na výlet.

Stažení mobilní aplikace:

• Apple - ZDE
• Android - ZDE

Hlášení přes webové rozhraní:

• hlášení lze podat ZDE

Mapa hlášených podnětů:

• přehledná mapa ZDE

Fotogalerie